นโยบายความเป็นส่วนตัว demon 168 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

demon 168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

demon 168 ไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูงโดยไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือข้อมูลไบโอเมตริก เว้นแต่กรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บแยกต่างหากจากข้อมูลทั่วไป

2วิธีที่เราเก็บข้อมูล

demon 168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ demon 168 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น เวลาใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาผ่านแชทสดและอีเมลจะถูกบันทึกเพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม
• บุคคลที่สาม: ในกรณีที่จำเป็น เราอาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

demon 168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน demon 168
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก รวมถึงป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ออกแบบโปรโมชัน และปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ demon 168
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การทุจริต และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

demon 168 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมใหม่จากคุณก่อน หากเราต้องการใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ตามกระบวนการที่ถูกต้อง

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

demon 168 ตระหนักดีว่าสมาชิกทุกท่านไว้วางใจเราด้านข้อมูลส่วนตัว ดังนั้นเราจึงมีนโยบายการเปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวดมาก โดยจะเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน โดยข้อมูลจะถูกส่งในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนตามกระบวนการ KYC เราอาจส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองและมีสัญญาความลับกับ demon 168
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคของ demon 168 ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง demon 168 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

demon 168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้าและการตั้งค่า
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์ต่างๆ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลในเชิงสถิติ ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และรูปแบบการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้ สมาชิกสามารถเลือกปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้จากการตั้งค่า

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแผงควบคุมความเป็นส่วนตัวของ demon 168 โดยการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

demon 168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption) โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและตัวตน
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing โดยบุคคลภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือภัยพิบัติ (Disaster Recovery Plan)

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก demon 168 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน demon 168 ผ่านทางอีเมล support@demon168.bet หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การเก็บรักษาและลบข้อมูล

demon 168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา demon 168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล สมาชิกที่ต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนดสามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางที่กำหนด โดยเราจะพิจารณาคำขอภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่บังคับใช้

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี demon 168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น กรณีที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือโครงสร้างพื้นฐานของเราตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว demon 168 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลอย่างเพียงพอกับคู่สัญญา
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses
• เข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

10การแก้ไขนโยบาย

demon 168 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ demon 168 อย่างชัดเจนพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกทุกท่านล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• แสดงการแจ้งเตือนในแอปหรือเว็บไซต์เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

หากสมาชิกยังคงใช้บริการ demon 168 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นโดยอัตโนมัติ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ตามกระบวนการที่กำหนดในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

11ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ demon 168 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@demon168.bet (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ demon168.bet ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): dpo@demon168.bet สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ PDPA โดยตรง

เราพยายามตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกให้เร็วที่สุด โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม